Innholdsfortegnelse

• Velkommen til vårt nettcasino
• Spillportefølje og programvareleverandører
• Innbetalinger og uttak
• Beskyttelse og lisens
• Support og support

Hei til dette nettcasino

Vi på Maneki Spin har utviklet en spillside som kombinerer ny teknologi med et bredt underholdningstilbud. Plattformens casino drives under strenge regulatoriske rammer og presenterer spillere et sikker arena for pengespill på nettet. Med et bibliotek som har over tre tusen forskjellige spill, har teamet fokusert på å tilby høy standard over kvantitet gjennom grundig selekterte samarbeidspartnere.

Plattformen vår er utviklet for å virke problemfritt på samtlige enheter, fra stasjonære datamaskiner til mobile telefoner. Vi har satset mye i UX, noe som vises i plattformens intuitive grensesnitt og raske lastetider. Brukere kan bevege seg lett mellom avdelinger, filtrere etter spilltype, og lokalisere favorittene sine på få sekunder.

Spillutvalg og leverandører

Spillbiblioteket hos oss er produktet av samarbeid med over 60 etablerte programvareleverandører i bransjen. Vi gir alt fra klassiske spilleautomater til moderne live casinoopplevelser med reelle dealere. Plattformens samarbeid med leverandører som NetEnt AB, Microgaming, Evolution Gaming og PnG sikrer at kundene våre får adgang til såvel populære klassikere og de siste utgivelsene i bransjen.

Plattformens spillkategorier

• Spilleautomater: Over 2.500 varierende spilleautomater med varierte temaer, fra fruktspill til spennende universer
• Live Casino: Reell casinoopplevelse med profesjonelle dealere i live, med blackjack, roulette, bakkarat og spillshow
• Bordspill: Digitale versjoner av klassiske casinospill med forskjellige varianter og innsatsgrenser
• Jackpots: Voksende jackpots hvor premiesummene kan treffe millionbeløp
• Video Videopokerspill: Gjennomtenkte pokervarianter med konkurransedyktig utbetalingsprosent

Utbetalingsprosenter og ærlighet

Samtlige spill på Manekispin gjennomgår jevnlige tester av tredjeparter revisjonsselskaper. eCOGRA-sertifisering, som er et ledende testingorganisasjon startet i to tusen og tre, verifiserer at selskapets RNG-systemer (Random Number Gen) opererer korrekt og at returprosentene er i henhold til markedsstandarder. Gjennomsnittlig RTP (Retur to Player) på plattformens spilleautomater er mellom 95 til 97 prosent, noe som er konkurransedyktig i industrien.

Innbetalingsmetoder og uttaksløsninger

Manekispin har innført et bredt spekter av innbetalingsmetoder for å lage innskudd og uttaksforespørsler så lett som mulig. Vårt betalingssystem støtter vel både tradisjonelle metoder og nye alternativer designet for norske spillere.

Betalingsmetode
Tid innskudd
Utbetalingstid
Minimum

Bankkort (Visa/Mastercard)	Umiddelbart	én til tre virkedager	hundre NOK
Trustly	Umiddelbart	Øyeblikkelig	ett hundre NOK
MuchBetter	Instant	1 til 2 virkedager	hundre NOK
Bankoverføring	1-3 virkedager	tre til fem virkedager	tohundre NOK
Digitale valutaer	Varierende	1 til 24 timer	150 NOK

Uttaksforespørsler på Manekispin håndteres kjapt, og plattformen sikter etter å behandle alle uttaksforespørsler innen 24 timer. For brukere som benytter betalingsløsningen Trustly, gir vi raske uttak, noe som betyr at gevinster kan være på din konto din i løpet av minutter. KYC-prosessen må gjennomføres før det første uttak, i henhold til gjeldende hvitvaskingsregler (Anti-Money Laund).

Datasikkerhet og lisensiering

Informasjonssikkerhet er fundamentet for selskapets virksomhet. Manekispin benytter 256 bit SSL-kryptering for samtlige transaksjoner og personopplysninger, identisk standard som anvendes av banksektoren og finansinstitusjoner. Selskapets servere er sikret med moderne brannmurer og gjennomgår regelmessige sikkerhetstester.

Manekispin opererer under en godkjent gamblinglisens som sørger for at selskapet overholder strenge krav til drift, kundevern og ærlig spill. Plattformen er forpliktet til bevisst gambling og har innført redskap som innskuddsgrenser, tapsgrenser, spillpause og selvekskludering.

Ansvarsverktøy hos plattformen

1. Innbetalingsgrenser: Sett månedlige, månedlige eller periodiske grenser for hvor mye du kan betale inn
2. Tidsrelaterte grenser: Kontroller hvor mange timer du spiller i en økt
3. Realitetssjekk: Motta meldinger om hvor mange timer du har vært aktiv
4. Spillpause fra gambling: Velg en kortvarig pause fra tjuefire timer til 6 måneder
5. Evig selvekskludering: Blokkér kontoen din permanent hvis nødvendig

Support og support

Supportteamet vårt er åpent alle tider på døgnet via chat, e-post og telefonservice. Plattformen har norske kundeservicemedarbeidere som kan støtte med alt fra operative problemer til spørsmål om tilbud og utbetalinger. Snittlig responstid på chat er innen to minutter, og teamet prioriterer rask og god problemløsning.

I tillegg til dette har Manekispin utviklet et detaljert hjelpesenter med detaljerte artikler, veiledningsvideoer og vanlige spørsmål som omfatter de aller fleste temaer brukere lurer på. Vårt mål er at enhver kunde skal føle seg ivaretatt og beskyttet, uansett av spørsmålenes karakter eller kompleksitet.