Innehållsförteckning

• Vårt omfattande spelutbud
• Trygga samt snabba betalningar
• Exklusiva bonuserbjudanden
• Spelupplevelse på mobilen
• Kundtjänst och säkerhet

Sedan lanseringen 2019 har Casoola logga in positionerat sig som en av marknadens mest pålitliga spelplattformar med svensk spellicens från Spelinspektionen. Vi tillhandahåller en helhetslösning där spelnöje förenas med ansvarsfull gaming och högsta säkerhetsstandarder.

Vårt omfattande spelutbud

På vår plattform hittar du över 2000 olika spelalternativ från branschens ledande spelutvecklare. Vi samarbetar med etablerade leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för att garantera högkvalitativa spelupplevelser.

Spelkategorier hos oss

Kategori
Antal spel
Mest populära titlar
RTP-intervall

Slots	1500+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest	94-97%
Bordsspel	150+	Blackjack, Roulette, Baccarat	97-99%
Live Casino	200+	Live Roulette, Live Blackjack, Dream Catcher	95-98%
Jackpottspel	50+	Mega Moolah, Divine Fortune	88-95%

Vår spelportfölj uppdateras kontinuerligt med nya titlar varje vecka. Vi prioriterar variation samt kvalitet framför kvantitet, vilket innebär att varje spel genomgår noggrann testning innan det läggs till i vårt bibliotek.

Live Casino-upplevelsen

Vårt live casino-segment representerar verklig casinoatmosför direkt i din enhet. Professionella dealers leder spelen från moderna studios med HD-streaming och interaktiva funktioner. Du kan delta i spel dygnet runt med svenska samt engelska dealers.

Säkra samt snabba betalningar

Vi förstår att smidiga transaktioner är avgörande för en positiv spelupplevelse. Därför erbjuder vi ett brett utbud av betalningsalternativ anpassade för svenska spelare.

• Swish – Omedelbara insättningar samt uttag på 0-24 timmar
• Trustly – Direkt bankbetalning utan registrering med snabba uttag
• Banköverföring – Traditionellt alternativ för större transaktioner
• Visa och Mastercard – Accepterade för insättningar
• E-plånböcker – Skrill och Neteller för internationella spelare

Betalningsmetod
Min deposit
Max insättning
Uttagstid
Avgifter

Swish	100 kr	50 000 kr	0-24 timmar	Inga
Trustly	100 kr	100 000 kr	0-48 timmar	Inga
Banköverföring	500 kr	Obegränsat	3-5 bankdagar	Inga
Visa/Mastercard	100 kr	25 000 kr	Ej uttag	Inga

Alla transaktioner på vår plattform skyddas med 128-bitars SSL-kryptering, samma säkerhetsnivå som banker använder. Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter direkt utan använder certifierade betalningsleverantörer.

Unika bonuserbjudanden

Vi följer svenska spelregler strikt, vilket betyder att alla våra kampanjer och erbjudanden är transparenta samt följer Spelinspektionens riktlinjer. Bonusar på vår sajt kommer utan krångliga villkor eller dolda avgifter.

Våra kampanjtyper

Regelbundet erbjuder vi olika typer av kampanjer anpassade efter säsong och spelarpreferenser. Allt från fredagserbjudanden till turneringar med prispoolar. Varje kampanj presenteras tydligt med alla villkor synliga innan deltagande.

1. Veckovisa kampanjer för återkommande spelare med cashback-erbjudanden
2. Turneringar med garanterade prispooler där spelares placering avgör vinstbelopp
3. Säsongsanpassade events under högtider med tematiska spel och extra belöningar
4. VIP-program med exklusiva förmåner för våra mest lojala spelare

Spelupplevelse på mobilen

Över 70% av våra spelare föredrar att spela via mobila enheter, vilket är varför vi investerat kraftigt i mobiloptimering. Vår plattform fungerar sömlöst på alla moderna smartphones och surfplattor utan nedladdning av appar.

Den responsiva designen anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek och ger samma funktionalitet som desktopversionen. Du får tillgång till alla spel, betalningsmetoder samt kundtjänst direkt i mobila webbläsaren.

Kundservice samt säkerhet

Vår kundtjänst är tillgänglig på svenska via live-chatt samt e-post. Medeltiden för svar via live-chatt är under tre minuter, medan e-postförfrågningar besvaras inom 24 timmar. Vi har särskilt tränat våra supportmedarbetare för att hantera frågor om ansvarsfull spelverksamhet samt spelbegränsningar.

Ansvarsfull spelverksamhet

Som licensierad operatör i Sverige tar vi ansvarsspel på största allvar. Vi tillhandahåller verktyg som insättningsgränser, spelgränser och själutestning. Alla spelare kan när som helst stänga av sitt konto tillfälligt eller permanent via Spelpaus.se.

Vi samarbetar med Stödlinjen och kan hänvisa spelare som behöver professionell hjälp med spelproblematik. Din säkerhet samt välmående är vår högsta prioritet, vilket reflekteras i alla delar av vår verksamhet.